Kargo ve Taşıma Bilgileri
ikincielbeyazesya.istanbul’dan verdiğiniz siparişlerinizin tümü İstanbul içi kendi aracımızla ücretsiz gönderim yapmakta olup 3 iş günü içinde adresinize teslim etmekteyiz, şehir dışı ambar aracılığı ile gönderim yapmaktayız. İstanbul dışı Ambar ile gönderim olan ürün 7 iş günü içerisinde size ulaşır Ambar şirketleri farklı bir firma olduğu için tutarsız davranmaları mümkün, bazı şehirlere gitmemesi veya çok yüksek ücret talebi etmesi halinde gönderim yerlerini net belirtemiyoruz bu yüzden bizi aramanızı ve hangi şehirde olduğunu belirtmenizi önemli rica ederiz çalışma saatlerimiz
Pzartesi – Cumartesi (9.00 – 19.00) Pazar günü kapalıyız.
Telefon yoğun olursa meşgul veya cevaplayamazsak lütfen WhatsAap’tan yazın size mutlaka geri yanıt vereceğiz.
Tel:// +90 530 660 34 73
.
Ambar firması siparişinizi teslim ederken dikkat edilmesi gereken birkaç konu vardır.
Ambardan ürünü nasıl teslim almalıyım?
Ambar firması zamanla yarıştığı için ürünü teslim edip hemen gitmek ister , ancak hassas olan bir konu vardır . Ürünü teslim almadan kargo formuna imza atılmamalıdır. Kargo tutanağını imzalamadan önce ürününüzün kutusunun taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığını lütfen kontrol ediniz. Kutuda herhangi bir nedenle hasar var ise teslimatla ilgili hiç bir belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine tutanak tutulması için kutunuzu iade ediniz. Size tarafımızdan yeni ürünleriniz derhal gönderilecektir. Kutusu hasarlı olan ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden ikincielbeyazesya.istanbul sorumlu değildir.
Teslim edilen üründe kırık ve vuruk varmı?
Kargo firmasının getirdiği pakette herhangi bir deformasyon veya içindeki ürünün zarar görebileceğini size düşündüren herhangi bir şüphe var ise kargo formunu imzalamadan kargo görevlisinin yanında ambalaj pakedini açıp içindeki siparişlerinizin fiziksel durumunu kontrol ediniz. Bir sıkıntı görmüyorsanız kargo formunu imzalayınız. Kutu içersindeki ürünlerin herhangi bir şekilde zarar gördüğünü düşünüyorsanız ürünleri teslim almayıp kargo görevlisinde kargo hasar tutanağı istediğinizi talep ediniz.(Tutanak tutulan ürünleri lütfen teslim almayınız. ikincielbeyazesya.istanbul ürünlerin geri gelmesi gerekmektedir.)Tutanak tutulan ürünlerin değişimi yapılarak tarafınıza yeniden kargolanacaktır.
Arızalı, ezik, kırık veya hasarlı teslimat.
Kargo firmasının görevi ikincielbeyazesya.istanbul dan yaptığınız alışverişi güvenli bir taşımacılık sunarak doğru kişiye güvenle teslim etmektir. Üründe bir hasar var ise ambar şubesine giderek zabıt tutturabilirsiniz. Tuttuğunuz tutanakla beraber ürün bize ulaştıktan sonra değişim işleminiz derhal yapılacaktır.